Abonnements verwalten

Im Bereich Abonnements werden die verfügbaren Abonnementmodelle einer Publikation verwaltet. Hier können bestehende Abonnements eingesehen, bearbeitet und neue Abonnements erstellt werden.

Der Bereich befindet sich in der roten Hauptnavigation unter:

Services > Abonnements

 

Übersicht der Abonnements

Die Abonnement-Übersicht zeigt alle bereits angelegten Abonnements inklusive Status, Preis und weiterer Eigenschaften.

Oberhalb der Tabelle befindet sich der Button Abonnement erstellen. Darüber kann ein neues Abonnement angelegt werden.

 

Spalten in der Abonnement-Übersicht

Die Tabelle enthält verschiedene Informationen zu jedem Abonnement.

Name

In der Spalte Name wird der Name des Abonnements angezeigt.

Zusätzlich können darunter weitere Informationen zur Laufzeit oder zum Startdatum erscheinen, zum Beispiel:

  • begrenzte oder unbegrenzte Laufzeit
  • Beginn des Abonnements
  • Datum und Uhrzeit des Starts

 

Position

Über die Pfeile in der Spalte Position kann die Reihenfolge der Abonnements angepasst werden.

Die Position kann relevant sein, wenn Abonnements in einer bestimmten Reihenfolge in der App oder in Verwaltungsansichten angezeigt werden.

 

Kategorien

Die Spalte Kategorien zeigt an, ob das Abonnement bestimmten Kategorien zugeordnet ist.

Mögliche Anzeigen sind zum Beispiel:

  • eine konkrete Anzahl zugeordneter Kategorien (max. 6 Kategorien)
  • Alle, wenn alle Kategorien enthalten sind

 

Abonnenten

In der Spalte Abonnenten wird angezeigt, wie viele Nutzer diesem Abonnement aktuell zugeordnet sind bzw. Zugriff darüber erhalten.

 

In-App-Kauf

Die Spalte In-App-Kauf zeigt an, ob das Abonnement für den Kauf innerhalb der App vorgesehen ist.

  • Grüner Punkt: aktiviert
  • Grauer Punkt: deaktiviert

 

Aktiv

Die Spalte Aktiv zeigt an, ob das Abonnement grundsätzlich aktiv ist.

  • Grüner Punkt: aktiv
  • Grauer Punkt: inaktiv

Nur aktive Abonnements können regulär verwendet werden.

 

Archivausgabe

Die Spalte Archivausgabe zeigt an, ob das Abonnement Zugriff auf Archivausgaben gewährt.

  • Grüner Punkt: aktiviert
  • Grauer Punkt: deaktiviert

 

Auto import

Die Spalte Auto import zeigt an, ob ein automatischer Import für das jeweilige Abonnement aktiviert ist.

  • Grüner Punkt: aktiviert
  • Grauer Punkt: deaktiviert

 

Preis

In der Spalte Preis wird der Preis des Abonnements angezeigt.

 

Bearbeiten

Am rechten Rand jeder Tabellenzeile befindet sich ein Stift-Symbol.

Über dieses Symbol kann das jeweilige Abonnement geöffnet und bearbeitet werden.

 

Neues Abonnement erstellen

Über den Button Abonnement erstellen wird ein neues Abonnement angelegt.

Das Formular enthält mehrere Bereiche, in denen Eigenschaften, Laufzeit, Zugriffsumfang und weitere Optionen definiert werden.

 

Allgemeine Angaben

Name

Im Feld Name wird die Bezeichnung des Abonnements eingetragen.

Der Name dient der internen Zuordnung und kann je nach Konfiguration auch für die Anzeige in verbundenen Systemen relevant sein.

 

Aktiv

Über den Schalter Aktiv wird festgelegt, ob das Abonnement aktiv ist.

  • Aktiviert: Das Abonnement kann verwendet werden.
  • Deaktiviert: Das Abonnement ist nicht aktiv nutzbar.

 

In-App-Kauf

Über die Option In-App-Kauf wird festgelegt, ob das Abonnement innerhalb der App gekauft werden kann.

Diese Einstellung sollte aktiviert werden, wenn das Abonnement per In-App-Kauf innerhalb der App erworben werden soll.

Wenn das Abonnement ausschließlich über andere Wege vergeben wird, zum Beispiel über Freischaltcodes oder manuelle Zuweisung, kann diese Option deaktiviert bleiben.

Hinweis zu In-App-Abonnements:
Abonnements, die innerhalb der App per In-App-Kauf angeboten werden sollen, müssen zusätzlich in den jeweiligen Stores angelegt und konfiguriert werden. Dafür ist eine entsprechende Einrichtung in Apple App Store Connect und/oder in der Google Play Console erforderlich.

Die Aktivierung der Option In-App-Kauf in der Workbench allein reicht nicht aus, damit das Abonnement in der App gekauft werden kann. Das Abonnement muss mit den Store-Produkten übereinstimmen und korrekt mit Apple und/oder Google verknüpft sein.

Weiterführende Hilfe-Artikel:

 

Kategorien festlegen

Im Bereich Kategorien wird definiert, für welche Kategorien das Abonnement gültig ist.

Es gibt zwei Möglichkeiten:

  • bestimmte Kategorien auswählen (max. 6 Kategorien)
  • Alle Kategorien aktivieren

Kategorien

Im Kategorienfeld können einzelne Kategorien ausgewählt werden, die durch das Abonnement freigeschaltet werden sollen.

Alle Kategorien

Wird Alle Kategorien aktiviert, gilt das Abonnement für alle Kategorien.

Weiterführender Hilfe-Artikel:

 

Laufzeit definieren

Im Bereich Laufzeit wird festgelegt, wie lange das Abonnement gültig ist.

Laufzeit

Im Feld Laufzeit wird die Dauer des Abonnements eingetragen.

Laufzeiteinheit

Über die Laufzeiteinheit wird festgelegt, in welcher Einheit die Laufzeit berechnet wird.

Unbegrenzt

Wird die Option Unbegrenzt aktiviert, besitzt das Abonnement keine zeitliche Begrenzung.

In diesem Fall ist keine feste Laufzeit erforderlich.

 

Start- und Enddatum

Alternativ oder ergänzend zur Laufzeit können ein Start- und Enddatum definiert werden.

Beginnt am

Im Feld Beginnt am wird festgelegt, ab wann das Abonnement gültig ist.

Endet am

Im Feld Endet am wird festgelegt, bis wann das Abonnement gültig ist.

Wenn eine Laufzeit verwendet wird, kann das Enddatum je nach Konfiguration automatisch oder manuell bestimmt werden.

 

Zugriff auf Ausgaben und Inhalte

Im unteren Bereich des Formulars wird definiert, auf welche Inhalte das Abonnement Zugriff gewährt.

 

Aktuelle Ausgabe vom Abo ausschließen

Mit dieser Option kann die aktuell veröffentlichte Ausgabe vom Abonnement ausgeschlossen werden.

Ist diese Einstellung aktiviert, erhält der Leser erst Zugriff auf die Ausgabe, die während des Startzeitpunkts seines Abos veröffentlicht ist bzw. abhängig von der hinterlegten Logik nicht auf die aktuelle Ausgabe.

Diese Option kann relevant sein, wenn Abonnements erst ab einer kommenden Ausgabe gelten sollen.

 

Archivausgaben

Über diese Option wird festgelegt, ob das Abonnement auch Zugriff auf Archivausgaben gewährt.

Ist die Option aktiviert, beinhaltet das Abonnement alle Archivausgaben ab dem angegebenen Startdatum.

Das Enddatum kann alternativ über die Laufzeit des Abonnements geregelt werden.

 

Ausgaben Abonnement

Mit der Option Ausgaben Abonnement wird festgelegt, dass das Abonnement Zugriff auf Ausgaben gewährt.

 

Artikel Abonnement

Mit der Option Artikel Abonnement wird festgelegt, dass das Abonnement Zugriff auf Artikel gewährt.

 

Push-Benachrichtigungs-Segment

Über diese Option kann das Abonnement als Segment für Push-Benachrichtigungen verwendet werden.

Wenn die Option aktiviert ist, können Abonnenten dieses Typs gezielt über Push-Benachrichtigungen angesprochen werden.

 

Chatbots

Im Feld Chatbots können Chatbot-Zuordnungen hinterlegt werden, sofern diese Funktion für die Publikation gebucht und aktiviert wurde.

 

Abonnement speichern oder abbrechen

Am unteren Rand des Formulars befinden sich zwei Aktionen:

Abbrechen

Über Abbrechen wird die Erstellung oder Bearbeitung beendet, ohne die Änderungen zu speichern.

Erstellen

Über Erstellen wird das neue Abonnement gespeichert und angelegt.

 

Typischer Ablauf: Neues Abonnement anlegen

  1. Abonnement erstellen auswählen.
  2. Namen des Abonnements eintragen.
  3. Festlegen, ob das Abonnement aktiv sein soll.
  4. Optional In-App-Kauf aktivieren.
  5. Kategorien oder Alle Kategorien auswählen.
  6. Laufzeit oder unbegrenzte Gültigkeit definieren.
  7. Optional Start- und Enddatum festlegen.
  8. Zugriff auf Ausgaben, Artikel oder Archivausgaben konfigurieren.
  9. Optional Push-Segment oder Chatbot-Zuordnung setzen.
  10. Abonnement über Erstellen speichern.
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