Für den Chatbot können ein eigenes Avatar-Bild sowie eine individuelle Begrüßungsnachricht hinterlegt werden. Dadurch lässt sich der Chatbot stärker an das Branding Ihrer Publikation oder Marke anpassen und erhält ein wiedererkennbares Erscheinungsbild.

Eigenes Avatar-Bild

Für den Chatbot kann ein Avatar als Grafik hinterlegt werden. Der Avatar wird im Chat als visuelle Darstellung des Chatbots angezeigt und erscheint sowohl in den mobilen Apps als auch im Browserclient.

Ein individuelles Avatar-Bild kann dabei helfen, den Chatbot besser wiedererkennbar zu machen und ihn optisch passend zu Ihrer Marke, Publikation oder Ihrem Corporate Design zu gestalten.

Unterstützte Dateiformate

Für das Avatar-Bild werden aktuell folgende Bildformate unterstützt:

• PNG
• JPEG / JPG
• GIF
• TIFF

Empfehlungen für die Bilddatei

Der Upload akzeptiert Bilder in beliebiger Größe. Für die Anzeige wird die Grafik automatisch auf 128 × 128 Pixel skaliert.

Für eine optimale Darstellung empfehlen wir die Verwendung einer PNG-Datei mit 1024 × 1024 Pixeln.

Diese Angabe dient als Empfehlung für eine besonders gute Bildqualität. Es handelt sich nicht um eine technische Voraussetzung.

Hinweis zur Darstellung

Unabhängig von der ursprünglichen Bildgröße wird der Avatar für die Anzeige automatisch angepasst. Je nach Ausgangsbild kann es dadurch zu Qualitätsunterschieden in der Darstellung kommen.

Für ein optimales Ergebnis sollte das Bild möglichst quadratisch angelegt sein und das zentrale Motiv gut erkennbar darstellen.

Individuelle Begrüßungsnachricht pro Chatbot

Zusätzlich kann die Begrüßungsnachricht des Chatbots individuell angepasst werden. Diese Nachricht sehen Leserinnen und Leser beim Öffnen des Chatbot-Tabs bzw. beim Start eines neuen Chats.

Die Begrüßungsnachricht kann pro Chatbot separat definiert werden. Dadurch ist es möglich, unterschiedliche Chatbots mit jeweils eigener Ansprache, Tonalität oder zusätzlichen Informationen auszustatten.

Gestaltung mit HTML

Die Begrüßungsnachricht kann mit HTML gestaltet werden. Dadurch sind neben einfachem Text auch zusätzliche Formatierungen und Inhalte möglich, zum Beispiel:

• Hervorhebungen
• Absätze
• Links
• Bilder
• Branding-Elemente
• Sponsor-Hinweise

So kann die Begrüßungsnachricht nicht nur zur Begrüßung genutzt werden, sondern auch zur Platzierung weiterer Informationen oder visueller Elemente.

Einrichtung beauftragen

Wenn Sie ein eigenes Avatar-Bild oder eine individuelle Begrüßungsnachricht für Ihren Chatbot einrichten möchten, wenden Sie sich bitte an unser Service-Team:

service@pressmatrix.de

Bitte senden Sie uns für die Einrichtung:

• das gewünschte Avatar-Bild als PNG, JPEG, GIF oder TIFF,
• optional den gewünschten Text bzw. HTML-Inhalt für die Begrüßungsnachricht,
• falls vorhanden, Hinweise zu Branding, Sponsor-Elementen oder gewünschten Links.